行业动态
-
12月02+
电商淘宝客服外包收费标准
188 阅读电商淘宝客服外包让商家更加省心省力，但是是需要支付一定的费用，所以卖家在使用淘宝客服外包之前，都想要了解清楚电商淘宝客服外包收费标准，电商淘宝客服外包行业的收费模... -
11月28+
网店客服外包对于售前客服一般要培训哪些内容?
120 阅读现在的网店客服都是有完整体系的，一般分为售前、售中和售后客服这三种，生活中很多行业都有着客服的岗位，比较常见的就是网店客服。一般情况下如果网店的规模比较小，可能店... -
11月28+
网店卖家为何会选择客服外包？
158 阅读很多人都知道，现在网店成为了人们日常购物的方式。随着互联网的兴起和网店咨询 量的上升，客服成为了网店的重要角色，咨询量的增多让店主不得不自己招聘客服，此时，店主会面... -
11月27+
网店客服外包的客服谈单技巧
181 阅读把店铺的运营核心放在抢排名、引流、装修等方面，常常忽略店铺客服这个环节，把店铺客服外包出去以后也很少关注客服的询单转化、客服的谈单技巧等。今天就主要跟大家分享一下... -
11月26+
客服外包服务模式
193 阅读客服外包可以使企业免于考虑场地租用、人员招聘、平台搭建等事项，快速、低成本地上线客服业务。那么客服外包服务模式有哪些，不同模式有什么特点，企业应该选择哪种客服外包... -
11月25+
电商淘宝客服外包四种模式
100 阅读国内电商事业飞速发展，伴随着绩效考核标准在各个电商平台逐渐统一，管理机制日趋完善，淘宝、京东等大型电商平台内的店铺卖家的客服外包需求正呈高速增长的状态。伴随着电商... -
11月21+
在线客服外包价格
65 阅读在线客服外包服务 凡是有外包意向的卖家在寻找一家专业又可靠的在线客服外包公司时都会很苦恼，市场上的服务商琳琅满目，怎样才能在这个偌大的市场里寻找一家省心省钱又省力的... -
11月21+
电商淘宝客服外包：打造爆款的前期准备
189 阅读电商淘宝客服外包：打造爆款的前期准备 今天我们就如何选择爆款商品展开叙述。如果打造爆款，让自己的商品和店铺脱颖而出，爆款需要满足哪些条件才能被称为爆款呢?下面电商淘... -
11月21+
电商淘宝客服外包：打造爆款的前期准备
182 阅读电商淘宝客服外包：打造爆款的前期准备 今天我们就如何选择爆款商品展开叙述。如果打造爆款，让自己的商品和店铺脱颖而出，爆款需要满足哪些条件才能被称为爆款呢?下面电商淘... -
11月20+
淘宝客服外包是何种发展趋势呢?
178 阅读上海网萌网络科技有限公司正式成立于2011年6月，总部位于上海浦东张江高科技园区。网萌成立之初便致力于客服外包行业标准制定，多年来专注于为电商企业提供客服外包、客服培训...
