发展历程
网萌以“极致用户体验”为使命,专注于电商运营及数据服务,致力于成为全球领先的数据化电商服务公司,为更多品牌客户业务创新和发展提供支持。
2024
6月
网萌网络荣获增值电信业务经营许可证
1月
网萌网络获企业信用评价AAA级信用企业称号
1月
网萌网络荣获招标投标领域碳中和承诺示范单位
2023
8月
网萌网络获评专精特新企业
6月
网萌网络新增10项国家计算机软件著作权证书
5月
网萌网络获得创新型中小企业
3月
网萌传媒获得科技型中小企业
3月
湖南长沙客服基地成立
2月
山东滕州客服基地成立
2022
12月
上海易蚁荣获专精特新企业
12月
网萌传媒荣获高新技术企业证书
12月
网萌网络荣获高新技术企业证书
11月
网萌实现双十一促成交额81.09亿人民币
6月
网萌网络获京东618客服外包类“业绩突出服务商 Top5”
6月
上海易蚁获京东618软件工具类“业绩突出服务商 Top5”
2021
12月
荣获京东零售客户体验与服务部的杰出协作奖
11月
网萌网络新增12项国家计算机软件著作权证书
11月
网萌实现双十一促成交额74.86亿人民币
9月
网萌传媒新增12项国家计算机软件著作权证书
8月
荣获京东开放业务部客服外包服务指定服务商
8月
荣获京东时尚居家,家电,宠物事业部指定第三方客服外包服务商
8月
荣获客服外包“京卓越”合作伙伴
8月
荣获软件服务“京卓越”合作伙伴
6月
与抚州职业技术学院携手共建“网萌电商产业学院”
2020
11月
网萌实现双十一促成交额68.6亿人民币
9月
网萌文化传媒有限公司正式成立
7月
网萌新增5项国家计算机软件著作权登记证书
2019
11月
网萌实现双十一促成交额64.8亿人民币
10月
网萌电商直播业务正式上线
9月
网萌制定客服项目管理标准EBSP
1月
网萌通过ICAS管理体系认证
2018
12月
荣获亿邦未来零售服务商TOP50
11月
网萌实现双十一促成交额54亿人民币
11月
荣获服务市场淘宝客服生态客服金牌淘拍档
9月
荣获猪八戒上海市“互联网+”指定创业合作单位
7月
网萌通过增值电信业务经营许可认证
8月
荣获跨境电商生态链服务平台战略合作伙伴
8月
荣获数字服务商TOP50路鸣奖
5月
荣获客服节中国联络中心行业“最佳金牌讲师”奖项
5月
荣获客服节中国联络中心行业“最佳服务案例”奖项
2017
11月
网萌实现双十一促成交额
43亿元人民币
9月
网萌荣获
2017年中国最佳客户联络中心(在线客服)金音奖
8月
网萌上饶客服运营基地成立
6月
网萌成为上海市浦东新区
电子商务行业协会会员单位
1月
网萌荣获
“蚊子会2016年度商家最满意服务商”称号
2016
12月
网萌九江客服基地乔迁扩建
网萌荣获“2016思路新零售服务年度风云奖”
11月
网萌成为中国电子商务协会客户联络中心
专业委员会会员
网萌实现双十一促成交额36亿元人民币
9月
网萌来安客服基地成立
8月
网萌唐山客服基地乔迁扩建
网萌通化、运城客服基地成立
7月
网萌荣获“2016思路电商服务商新锐奖”
网萌正式成立云客服分公司
6月
网萌九江客服基地成立
4月
网萌湄潭客服基地乔迁扩建
网萌滁州客服基地乔迁扩建
3月
网萌荣获2015年下半年“银牌淘拍档”称号
1月
网萌携手魅族科技建立长期战略合作关系
网萌景德镇客服基地乔迁新址
2015
11月
网萌实现双十一促成交额
21亿元人民币
9月
网萌获得A轮千万级融资
网萌湄潭客服基地成立
7月
网萌蝉联2015年上半年“金牌淘拍档”称号
网萌荣获“2015思路电商服务年度风云奖”
网萌通过ISO:9001质量管理体系认证
3月
网萌正式搭建唐山、白山客服基地
2014
3月
网萌都昌客服基地成立
1月
网萌荣获淘宝天猫认证,
颁发的唯一一个“金牌淘拍档”称号
2013
10月
网萌景德镇客服基地成立
9月
网萌首次启动高校校企合作项目
8月
网萌携手淘宝天猫官方制定服务标准
5月
网萌成为首批荣获淘宝天猫官方实地认证企业
2012
12月
网萌应邀加入上海市368创业园
9月
网萌自主研发的蚂蚁客服云系统V1.0上线
7月
网萌完成客服服务流程标准化
3月
网萌获得第一笔天使投资
2011
10月
网萌实现客服绩效信息化
6月
网萌在上海注册成立,成为上海唯一一家
专注于客服外包的TP商