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行业动态

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    【客服技巧】客服与顾客沟通必看的几个技巧

    102 阅读
    网店客服每天的工作就是去和顾客沟通,去跟买家有效交流,促成订单成交达到理想中的销售量。...
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    【客服技巧】如何通过客服提升顾客的购物体验?

    138 阅读
    网络购物在近年来发展的趋势是越来越火爆,然而这对于网店客服的专业性要求也是越来越高。...
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    【电商干货】网店运营如何提升自身的营销能力

    195 阅读
    营销从来都需要因时、因地制宜。一个优秀的营销人所需要的能力有很多很多,网店运营如何快速提升营销能力?...
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    【电商外包】自建团队弊端暴露,电商外包成为未来大势

    99 阅读
    随着当今时代电子商务的发展,一些自建客服团队的弊端暴露的越来越多,电商客服外包成了必然的趋势,已经有越来越多的客户选择网萌客服。...
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    【内容营销】高客单的产品关于内容营销需注意这些点

    129 阅读
    很多人抱怨网萌客服价格高,但殊不知内容营销的时代,当精神和思想的提高越来越成为刚需,人们就越来越愿意向内容买单,网萌客服以质量和优质的客服服务取胜。...
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    【电商干货】店铺流量的精准化,需要这样做

    76 阅读
    网萌客服不只是客服,还是一个销售,能提升商品的转化率的客服才是一个好的客服。...
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    【电商技巧】做电商销售必备的五个技巧

    72 阅读
    今天就为大家分享“做电商销售必备的五个技巧”,可以帮助商家创造有效的广告,更精确地接触目标受众,并为任何产品创造无数的营收。...
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    【客服技巧】如何巧妙处理客户退换货问题?

    165 阅读
    作为直接面对消费者的客服,有时候,遇到的也可能是无理由的退货,很上火,但是又不能把顾客怎么样。...
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    【客服外包】 2018来啦,你家客服选择外包了吗

    122 阅读
    2018年来了,新的一年,新的期盼,然而对于电商来说,关于客服外包客服外包业务方面还是有很多的争议。...
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    【电商客服】新年伊始,淘宝客服的这几个错误千万不能犯

    86 阅读
    转眼之间,新的一年马上就要到了,在过去的一年里,总结过去的经验,关于淘宝客服,有哪些错误我们不能在犯呢?...
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