行业动态
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4月04+
【店铺客服】清明小长假过后，如何让店铺摆脱“假日综合症”？
99 阅读三天清明小长假过去了，很多客服在第一天工作中出现了懈怠的情况。... -
4月03+
【电商客服】上海网萌让你遇见最好的客服服务
63 阅读人们常说，消费者购买一件商品的欲望来自喜爱与自身需求。... -
4月03+
【淘宝客服】淘宝客服消极情绪调节法？
88 阅读作为淘宝客服，会遇到各种各样的顾客，有时候经常会感觉到焦躁，产生消极情绪。... -
3月30+
【客服干货】淘宝店铺客服需要知道的沟通技巧
185 阅读客服的角色重要吗？在互联网购物普及的今天，不论是大小卖家肯定都知道非常重要。... -
3月29+
【淘宝客服】上海网萌售后客服来教你这样解决中差评
126 阅读淘宝购物是一个看图片购买宝贝的过程，这其中必然有买回去与想象当中不匹配，产生的中差评问题。... -
3月28+
【电商客服】客服学会这些，转化率能提升在提升
150 阅读很多中小卖家反映，现在网店客服根本不重要，因为很多的顾客看完了后都是直接下单。... -
3月27+
【客服外包】 电商发展下的客服外包新趋势
135 阅读随着电商行业的发展，对淘宝客服的需求量是越来越大了... -
3月26+
【电商客服】客服流失率大，这样做让你留住你的客服
124 阅读淘宝客服作为一家网店的基本构成，是店铺发展运营、管理的基本。... -
3月23+
【客服管理】怎样做好客服管理，知道这些就够了
64 阅读很多卖家都觉得都觉得客服管理很难做，好不容易招聘到了客服，又输在了客服管理上。... -
3月23+
【电商客服】如何正确认识淘宝客服的作用
126 阅读淘宝客服是一个说起来简单，做起来并不容易的工作。电脑打字谁不会，这很简单。...
