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行业动态

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    公司发展

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    2011年 6月:网萌在上海注册成立,成为上海唯一一家专注于客服外包的代运营商 10月:网萌实现客服绩效信息化 2012年 9月:网萌自主研发的蚂蚁客服云系统V1.0上线 12月:网萌应邀加入...
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    【客服技巧】淘宝客服如何巧妙的给客户推荐产品?

    143 阅读
    淘宝客服不仅要会服务客户还要做到学会把店铺的产品推荐给客户...
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    【淘宝客服】淘宝客服怎么控制自己情绪?

    124 阅读
    作为 淘宝客服 ,总是会遇到大大小小的纠纷,总会遇到不讲理的客户,此时你会感觉到焦躁,产生消极情绪。接下来上海网萌客服就来说说客服经验之怎么控制自己的消极情绪。 一、...
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    【客服干货】7个售前客服技巧助你决战618

    169 阅读
    客服,作为电商行业最基层的工作人员,却肩负着店铺的成交率、客单价、好评等诸多方面的提升工作。...
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    【电商客服】淘宝客服技巧分享,这些你一定要看!

    85 阅读
    一个好的淘宝团队由很多部分组成:文案,运营,淘宝推广,美工,客服......他们共同组成了一个店铺。...
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    【客服转化】店铺转化率低?网萌客服来帮助你!

    158 阅读
    联网在不断的发展,对于淘宝客服的要求也是越来越高。...
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    【淘宝客服】淘宝客服怎样才算合格呢?网萌来告诉你!

    110 阅读
    现在开网店的人越来越多了,成功者屡见不鲜。...
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    【客服干货】优秀客服必备五个重要服务技巧

    52 阅读
    如果你现在没有注意到耐心的重要性的话,那就可以不用继续往下阅读了。...
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    【淘宝客服】网萌来教你淘宝客服必备技能

    109 阅读
    在淘宝的大平台中,我们的店铺客服可能会碰到这样那样的消费者人群。...
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    【淘宝客服】一个优秀淘宝客服需要具备这四点能力

    52 阅读
    一个合格的淘宝客服人员对于我们店铺至关重要。...
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