行业动态
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3月22+
【客服干货】提升店铺转化客服必看的小技巧
50 阅读买家体验不仅影响店铺转化率，而且还影响着顾客是否成为回头客，客服的回复速度直接影响买家的心情。... -
3月21+
【客服干货】双十二大促,淘宝客服该怎样准备
198 阅读大促期间， 淘宝客服 在网店的销售中扮演着不一般的角色。图片、模特再美，店铺装修再优，商品质量再硬，要是客服的服务态度，客服对不同问题的处理方式与速度等没跟上，前面... -
3月16+
【店铺优化】早春店铺优化误区，你中招了几个？
69 阅读最近一直有卖家在网萌官网咨询留言反映店铺每天都在做淘宝搜索优化，怎么还是不见有什么提升呢？... -
3月15+
【淘宝客服】 3.15，从消费者的角度出发做客服
70 阅读3.15对于任何企业来说都是无法回避的一天，然而对于消费者呢？对于客服呢？... -
3月14+
【店铺客服】 选对客服外包公司，天天都过情人节
65 阅读今天是白色情人节，一个和昨天相比没有什么区别的一天，然而对于恋爱中的年轻人来说，这同样是一个甜蜜的、相会的日子。... -
3月13+
【淘宝客服】优秀的淘宝客服是这样引导顾客下单的
100 阅读商场如战场，这句话对于淘宝店铺来说，也是适用的。面对众多同行淘宝网店的竞争，顾客有时候不知道怎么选择。... -
3月09+
【淘宝客服】做合格的淘宝客服，这些技巧一定要知道
54 阅读什么是一个合格的 淘宝客服 呢？近日，有许多新手客服都在都在问这个问题，其实合格的淘宝客服很简单，明白以下这三点就可以了。以下是上海网萌专业客服为大家总结下来的几点... -
3月08+
【客服外包】3.8女王节，专业的客服外包看这里
184 阅读作为一名淘宝客服，常常提醒自己要秉承“客户是上帝”的服务理念，保持“要冷静、要克制”的心态。... -
3月06+
【淘宝客服】店铺转化还需客服外包来助力
134 阅读近年来，兼职淘宝开店，兼职淘宝客服成为不少上班族一种增加收入的首选。... -
3月06+
【淘宝客服】优秀的淘宝客服都是怎样炼成的？
105 阅读有人说淘宝客服不需要做到优秀，每天上班打卡就行了，上海网萌觉得这是一种极其不负责任的行为，...
