行业动态
-
3月30+
【客服干货】淘宝店铺客服需要知道的沟通技巧
185 阅读客服的角色重要吗?在互联网购物普及的今天,不论是大小卖家肯定都知道非常重要。... -
3月29+
【淘宝客服】上海网萌售后客服来教你这样解决中差评
126 阅读淘宝购物是一个看图片购买宝贝的过程,这其中必然有买回去与想象当中不匹配,产生的中差评问题。... -
3月28+
【电商客服】客服学会这些,转化率能提升在提升
150 阅读很多中小卖家反映,现在网店客服根本不重要,因为很多的顾客看完了后都是直接下单。... -
3月27+
【客服外包】 电商发展下的客服外包新趋势
135 阅读随着电商行业的发展,对淘宝客服的需求量是越来越大了... -
3月26+
【电商客服】客服流失率大,这样做让你留住你的客服
124 阅读淘宝客服作为一家网店的基本构成,是店铺发展运营、管理的基本。... -
3月23+
【客服管理】怎样做好客服管理,知道这些就够了
64 阅读很多卖家都觉得都觉得客服管理很难做,好不容易招聘到了客服,又输在了客服管理上。... -
3月23+
【电商客服】如何正确认识淘宝客服的作用
126 阅读淘宝客服是一个说起来简单,做起来并不容易的工作。电脑打字谁不会,这很简单。... -
3月22+
【电商客服】在客服外包公司做客服是什么体验
153 阅读在网购逐渐普及的今天,淘宝客服,已经差不多是多数人生活中都能经常接触到的一个行业。... -
3月22+
【客服管理】成功的淘宝店铺都是这样管理客服的
131 阅读很多淘宝店铺的管理者在提到客服管理的相关问题的时候,都会有着相同的疑惑。... -
3月22+
【客服干货】提升店铺转化客服必看的小技巧
50 阅读买家体验不仅影响店铺转化率,而且还影响着顾客是否成为回头客,客服的回复速度直接影响买家的心情。...