行业动态
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3月06+
【淘宝客服】店铺转化还需客服外包来助力
134 阅读近年来，兼职淘宝开店，兼职淘宝客服成为不少上班族一种增加收入的首选。... -
3月06+
【淘宝客服】优秀的淘宝客服都是怎样炼成的？
105 阅读有人说淘宝客服不需要做到优秀，每天上班打卡就行了，上海网萌觉得这是一种极其不负责任的行为，... -
3月02+
【客服管理】客服管理层必备六大素质要求
104 阅读这个世界上，没有最好的员工，就算是世界顶尖的企业，也不能保证里面的员工个个都是完美人才。... -
3月01+
【客服外包】中小型卖家必看，为什么你的店铺留不住客服？
194 阅读春节前后，不少淘宝店主反映自家客服流失率太大，本来十个人的班，现在人员减少了一半。... -
2月27+
【客服外包】 2018年，客服外包是不是大势所趋？
116 阅读近年来，随着服务行业的发展，越来越多的人倾向于把客服外包出去。那么，客服外包和自建团队比有哪些优劣势？... -
2月26+
【电商客服】差评都是你的客服和售后带来的
92 阅读新的一年来了，由于春节期间很多客服是放假状态，还有快递运输不及时，遗漏下来很多没有解决的售后差评问题。... -
2月08+
【电商客服】从零开始如何做好一个淘宝客服？
159 阅读一个网店的订单促成，往往都与客服的沟通技巧脱不了关系，现在已经有很多的网店店主认识到了的网店客服重要性。... -
2月08+
【电商干货】淘宝店铺客服需要知道的沟通技巧
83 阅读新年到，好运到，作为一名优秀的淘宝客服在新的一年里，要知道哪些沟通技巧呢？... -
2月08+
【客服技巧】客服必看攻略之如何赢在新春起跑线？
96 阅读做为一名淘宝客服也一样，也有很多得注意的“不要”，为的就是让我们能够更好的促成每一单的生意。... -
2月07+
【客服技巧】让买家安心下单的客服技巧，你不得不看！
86 阅读淘宝客服需要掌握什么销售技巧，才能让买家安心下单呢?...
