行业动态
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9月24+
什么样的客服外包公司靠谱
57 阅读现在网店购物已经成为人们的购物方式，很多店铺也是层次不穷，什么都有卖的，网店越来越多的同时，客服对店铺来说也是逐渐的短缺，店主一个人根本忙不过来，很多店主都开始为... -
9月24+
客服外包优势体现在哪些方面
92 阅读外包客服 客户服务外包服务是电子商务蓬勃发展的一种新型产业。属于第三方服务，为网上商店提供专业的客户服务。对企业来说，这是降低成本、快速扩大服务能源的好办法。为了保... -
9月23+
到底要不要把客服给客服外包公司？
131 阅读虽然电商客服外包已经很成熟了，但是市场上的客服外包公司服务质量还是参差不齐，主要原因还是门槛低，不管是还没有把客服外包出去的卖家，还是已经被电商客服外包深深伤过的... -
9月23+
淘宝超级客服售后服务技巧有哪些
102 阅读网上购物遇到售后问题的话，我们首先要做的肯定是联系商家，然后协商处理问题，这是后售后客服的重要性就出来了，很多时候一个淘宝超级客服要做的不仅仅是可以接待更多的用户... -
9月23+
客服外包为什么是必然趋势
181 阅读近年来，电商行业突飞猛进，客服岗位的人员短缺，店铺运营好，店家一个人是不可能顾得来的，要找专业的人操作，客服外包行业未来的趋势越来越多。客服外包为什么是必然趋势？... -
9月20+
淘宝在线客服外包销售技巧
133 阅读淘宝客服行业市场前景广阔，现在很多消费者喜欢从网上购买各种东西，带动网购市场的不断发展，让淘宝客服成为很重要的，很多人认为，淘宝在线客服外包主要负责的就是跟顾客打... -
9月20+
客服外包服务话术八大技巧
200 阅读客服外包服务话术八大技巧，教你“好好说话”一、假定准顾客已经统一购买,二、帮助准顾客挑选,三、利用“怕买不到”的心理... -
9月20+
客服管理之售前工作职责
168 阅读淘宝店铺客服管理也是卖家日常工作的一项重要内容，各个岗位只有熟悉了自己的工作职责之后才能更好的展开其他工作，客服管理之售前工作职责有哪些？... -
9月19+
客服外包公司为网店何提供什么
115 阅读电商的发展，现在网购也成为人们日常购物的一种模式，很多人都很喜欢足不出户的就购买到自己心仪的商品，平时没事干的时候也会在淘宝，京东等等购物的平台逛逛，有想买的，合... -
9月19+
淘宝售前客服应该做些什么
70 阅读现在很多人创业或兼职都会选择开淘宝店,但其实淘宝店也是需要大量的经历去管理和经营的,淘宝又分售前和售后客服,那么售前客服应该做些什么了?...
