行业动态
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5月03+
【客户服务】作为淘宝客服该如何提高店铺服务质量呢?
87 阅读现在网上开店的人是越来越多,那么对于客服来说该怎样提高服务质量呢?... -
5月02+
【淘宝客服】上海网萌来教你淘宝客服如何提升转化率
86 阅读随着网络购物的兴起,对于网店淘宝客服的专业性要求越来越高了。... -
4月28+
【优秀客服】上海网萌优秀客服,助力电商618大促
50 阅读除了每年的双11、双12,618也是一个各大电商平台纷纷搞促销的节日。... -
4月28+
【客服培训】备战618,上海网萌客服培训已成行业典范
127 阅读很多人对客服这个职位有误会,觉得客服工作简单,什么人都可以做。... -
4月27+
【店铺客服】店铺客服如何提升自己的销售能力?
99 阅读店铺客服要想自己的业绩高,首先要勤,俗话说得好勤能补拙。... -
4月26+
【上海网萌】“618”提前筹备,千名大促客服来帮你
166 阅读继“双11”后,“618”也成了全民网上购物的狂欢节。... -
4月25+
【淘宝客服】做好这几点,让你的店铺客服脱颖而出
149 阅读想成为一名优秀的淘宝客服,就要懂得做好以下5点工作。... -
4月23+
公司发展
73 阅读2011年 6月:网萌在上海注册成立,成为上海唯一一家专注于客服外包的代运营商 10月:网萌实现客服绩效信息化 2012年 9月:网萌自主研发的蚂蚁客服云系统V1.0上线 12月:网萌应邀加入... -
4月20+
【客服技巧】淘宝客服如何巧妙的给客户推荐产品?
143 阅读淘宝客服不仅要会服务客户还要做到学会把店铺的产品推荐给客户... -
4月19+
【淘宝客服】淘宝客服怎么控制自己情绪?
124 阅读作为 淘宝客服 ,总是会遇到大大小小的纠纷,总会遇到不讲理的客户,此时你会感觉到焦躁,产生消极情绪。接下来上海网萌客服就来说说客服经验之怎么控制自己的消极情绪。 一、...