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行业动态

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    【客户服务】作为淘宝客服该如何提高店铺服务质量呢?

    87 阅读
    现在网上开店的人是越来越多,那么对于客服来说该怎样提高服务质量呢?...
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    【淘宝客服】上海网萌来教你淘宝客服如何提升转化率

    86 阅读
    随着网络购物的兴起,对于网店淘宝客服的专业性要求越来越高了。...
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    【优秀客服】上海网萌优秀客服,助力电商618大促

    50 阅读
    除了每年的双11、双12,618也是一个各大电商平台纷纷搞促销的节日。...
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    【客服培训】备战618,上海网萌客服培训已成行业典范

    127 阅读
    很多人对客服这个职位有误会,觉得客服工作简单,什么人都可以做。...
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    【店铺客服】店铺客服如何提升自己的销售能力?

    99 阅读
    店铺客服要想自己的业绩高,首先要勤,俗话说得好勤能补拙。...
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    【上海网萌】“618”提前筹备,千名大促客服来帮你

    166 阅读
    继“双11”后,“618”也成了全民网上购物的狂欢节。...
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    【淘宝客服】做好这几点,让你的店铺客服脱颖而出

    149 阅读
    想成为一名优秀的淘宝客服,就要懂得做好以下5点工作。...
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    公司发展

    73 阅读
    2011年 6月:网萌在上海注册成立,成为上海唯一一家专注于客服外包的代运营商 10月:网萌实现客服绩效信息化 2012年 9月:网萌自主研发的蚂蚁客服云系统V1.0上线 12月:网萌应邀加入...
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    【客服技巧】淘宝客服如何巧妙的给客户推荐产品?

    143 阅读
    淘宝客服不仅要会服务客户还要做到学会把店铺的产品推荐给客户...
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    【淘宝客服】淘宝客服怎么控制自己情绪?

    124 阅读
    作为 淘宝客服 ,总是会遇到大大小小的纠纷,总会遇到不讲理的客户,此时你会感觉到焦躁,产生消极情绪。接下来上海网萌客服就来说说客服经验之怎么控制自己的消极情绪。 一、...
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