行业动态

【客服技巧】新手客服应该注意的几个问题 对于淘宝店铺来说，一个好的客服就意味着好的销售成绩，因此许多店主都非常重视客服这个岗位，也有许多品牌运营商将自有电商平台交给...

【店铺运营】运营者必知的店铺核心数据 对于每一个淘宝网店的店长来说，无论是新手还是老手，每天关注淘宝店铺流量以及访问数据，对于一个店铺的整体策划与改进，起到了一个非...

【美工教程】产品详情页设计5个基础点 宝贝详情页是唯一一个向顾客详细展示宝贝细节与优势的地方，顾客喜不喜欢欢这个宝贝、是否愿意在你的店里购买那肯定都要仔细看宝贝的详...

【客服技巧】如何高效地处理客户投诉 对于淘宝店铺来说，一个好的客服就意味着好的销售成绩，因此许多店主都非常重视客服这个岗位，也有许多品牌运营商将自有电商平台交给专业...

【新手指南】开网店必知的7个问题 电子商务的飞速发展让网购成为新的消费热点，实体店逐渐也开始追逐电商热点纷纷在网上开店，并且 客服外包 、店铺装修等电商服务服务的出现也...

【网店运营】怎样才能预先做好店铺风险的管控 对于创业者来说，加入任何一个行业都有相应的投资和入行风险。网店目前已经成为众多年轻人创业的首选，但是开网店也需要有相应的...

【淘宝运营】如何才能做好茶品详情页布局 详情页是买家了解产品详细情况的地方，而这些产品信息的展示就是通过产品的优质属性来吸引顾客进行消费。对于卖家来说，面对店铺装修...

【淘宝运营】2016淘宝运营应该注重的5个变动 2016年淘宝的运营又有了新的变化，新的营销形式和运营方式逐渐在淘宝运营工作中凸显出来。视频介绍、优质类目发展、淘宝达人、微淘运...

【客服技巧】7个超实用客服回复技巧 店铺的销售业绩取决于客服的服务和销售技巧，因此店铺乃至 客服外包 服务商都非常重视。客服的话术技巧即服务技巧是店铺的形象也是向顾客展...

【店铺推广】如何做一张优质的店铺推广图片 推广图片作为店铺形象的重点和店铺产品信息传递的重要媒介，决定了顾客在店铺得到停留时间，也决定了店铺能否增加流量。随着电商的...