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主页 > 行业动态 > 【淘宝分享】电商如何通过老客户来做基础营销
【淘宝分享】电商如何通过老客户来做基础营销
2016-10-12 15:55
 
       要想做好电商,就不能像很多线下销售那样做一锤子买卖,我们在很多时候要做好老客户销售,维护好他们,因为很多生意也都是老客户的转介绍,或者回头客。今天就和大家分享一下如何维护好老客户,并且通过老客户来做基础营销吧。
       
        首先咱们要先在微信能加到老顾客,至于加人的办法有很多种,这儿我简略的说一下:
       怎样加人:
       1、经过售后卡片放在快递包裹里边(来加的概率5%摆布,依据自个的计算)
       2、经过发送短信修改好文字,文字是加人的要害(一般短信加人成功率是最低的)。
       3、直接旺旺留言加微信,这个也是成功率最高的办法。        以上是自己经常运用的3种办法,如有更多的办法请弥补,至于文字的修改这个自由发挥哈。

       怎样引导:
       1、咱们能够以邀请入群为理由(入群有各种福利,采购优惠啥的,天天有红包,不定时活动),大多数人会想要入群,接着咱们入群的门槛即是拍一单今后即可入群,并且只需单价不高垫支那是必定的工作,只需客户能给咱们拍一单,信赖加分,今后叫老顾客配合就简略多了。

       2、加的人都先发个小红包再说话,与其简略的聊天与毛遂自荐,然后是不是刷个朋友圈(内容以入群有福利为主),发几回就天然有人来找你入群,这个办法功率相对较低。

       3、也是最直接的办法,直接问能够帮我拍,拍一次给多少钱之类的,这个办法是我经常用的,简略粗犷,并且我发现,其间很多人都知道这个工作,然而自个一点也不会,这么的人是相对很优异的,这些人群就好好掌握,引导成功率也是很高的。

       总结
       关于以上3种引导老顾客的办法,第3种是我最常用的,本着不想浪费时间,功率为主的我选择这种办法,作用极好,加群人员简略管理,所以主张创群保护,关于一开始的沟通,我也有被骗的阅历,由于很多人不相信,所以我直接货款先打曩昔,然后我发现好人仍是不少的,骗我的概率很低,这个东西避免不了。

       还有最主要的工作,咱们要怎样辨别白菜号,白菜号跟刷单号必定不能要,白菜传达速度非常快,一个群传达一天就能给你来个几百人,然后我即是这么吃亏的,被虚伪了,白菜号自身就不是安全号,更多的是他们一人手上一般有几个微信号和淘宝号,一起来给你做销量,幸运的话就不被查,做了也作用很差,所以必定要根绝白菜号,别贪,辨别的话主要看他们的朋友圈。
       
      以上就是如何添加老客户还有如何引导他们的方法了,如果说咱们做好老客户营销和维护的话,一定是能给咱们提供不错的店铺销量和宣传的。
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