行业动态
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4月01+
【客服运营】网点客服顾客不满处理小技巧
98 阅读在客服日常的服务过程中总会遇到许多顾客的不满投诉,因而许多店主转向客服外包,希望通过专业的客服来提高顾客购物体验。然而对于不同的顾客异议有不同的处理方法,在网店销... -
3月31+
【客服技巧】淘宝客服标准服务流程
169 阅读客户服务人员要有团队服务意识,主动去创造客户的满意。现在是一个服务的时代,于是自然真诚的服务,成了创造产品差异化的竞争利器,可以降低网店营运成本,提高团队运作效率... -
3月31+
【运营指南】9招教你轻松做好网店运营
145 阅读对于网店运营的新手来说总会有需对的店铺问题的去总结和学习。店铺产品选择、价格设置、图片拍摄、宝贝上架等等一些列的店铺运营工作都需要新手去适应。客服外包虽然在很大部... -
3月31+
【客服技巧】专业客服必备的转化以及服务能力
180 阅读对于店主来说,通过网络推广、直通车等大幅度的提高店铺的流量,如何得到相应的转化非常的重要。所以说在店铺的运营过程中,有效的转化和转化率的提升则显的更为重要。客服外... -
3月30+
【客服外包】电商时代不可错过的客服外包
138 阅读电子商务的发展壮大,催生了许多新兴行业,客服外包也是其中之一。何为客服外包呢?客服外包属于第三方服务商,专门为网店提供专业的客服服务。客服外包服务是一种长期的、战... -
3月30+
【店铺指南】提高店铺销量的好方法
116 阅读近几年,创业成为了许多年轻人的选择,其中更多的人以开网店作为创业开端。但是开网店并不像大家想象的那么简单,你必须要了解淘宝店铺的各项运营,熟悉店铺运营规则,当然也... -
3月30+
【市场营销】策划创意文案,抓住买家的心
85 阅读文字是沟通的强大力量,要想第一时间留住买家,锁住流量,提升转化率,好的文案就必不可少,那么如何提高文案的精准性?... -
3月29+
【运营技巧】客服外包行业的现状
196 阅读客服外包... -
3月29+
【运营技巧】客服外包的优势
152 阅读客服外包... -
3月29+
【运营技巧】跨境电商进出口门槛双双提高 整合
151 阅读伴随着跨境电商门槛的提高,国内跨境电商平台将面临整合,出口面向海外的跨境电商卖家也将面临洗牌,新兴市场成为“缓冲地带”。...