客服外包常见问题包括服务质量参差不齐，部分外包团队专业素养不足，影响客户体验。可通过严格筛选外包商，查看其过往业绩与口碑，签订详细服务协议保障质量。沟通不畅也是问题之一，企业与外包团队信息传递不及时、不准确。建立高效沟通机制，如定期会议、实时沟通工具可解决。数据安全问题也不容忽视，需明确数据保密条款，监督外包商数据处理流程，采用加密技术保护数据，以此应对常见问题，确保外包顺利。
 
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