 
                自营成本高
 
                    全区域3000+在线客服坐席
骨干客服占比80%
 
                    采用EBSP管理系统,服务成本低
比自营转化率提高20%
 
                    7*16小时全年无休,客服稳定
满足客户不同程度的需求
 
                    阿里巴巴五年淘拍档金牌战略企业
ISO质量管理体系认证企业
 
                    涵盖客服管理培训多个维度
全面实行EBSP项目考核
 
                    自主研发蚂蚁客服管理系统全天候
全方面监控和维护
 
                         
                             
                         
                             
                         
                             
                         
                             
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                            
 
                            
 
                            
 
                            
 
                            
 
                            
 
                             沪公网安备31011502403663号
            
                 沪公网安备31011502403663号