今天是2019年5月20日。5月20日由于谐音“我爱你”而被称作“告白节”,已成为年轻人最喜爱的甜蜜节日之一。上海网萌的多数员工都是90后的年轻人,他们充满激情和活力。为了让大家也能在繁忙的工作之余感受到节日的甜蜜氛围,网萌的品牌部携手人资部共同为大家精心策划了精彩的520互动活动——寻找最佳戏精CP。

              我们这次给520活动赋予新的定义,不再局限于情侣档。只要是网萌的正式员工,在520当天13点14分准时给网萌后台发送带有比心首饰的合照即可。我们会本着公平公正的原则,按照时间顺序的排名,对于前8名的参与者给予相应的奖励。为了让大家更好的进行准备,活动会提前几天进行预热。


              本次活动也得到了大家积极的响应,5月20日13时14分,网萌微信服务号的后台一时间收到了数条精彩合照。经过品牌部认真的筛选和整理,目前排名前8 的小伙伴们已经选出来了。中奖名单以及奖励将会在下期服务号推送进行放送,届时希望大家多多关注。感谢大家的积极参与,做活动就是为了让大家能够放松和愉悦,有任何建议也可以积极反馈给网萌品牌部工作人员。

              已经临近618大促的阶段,网萌作为专业的客服外包企业,一直以客户为中心的姿态助力电商商家成功。618年中大促和双十一大促,都是电商非常重要的促销大节,所需要的客服人员的需求会一度增涨。增加的客服人员培训工作肯定要在活动预热前要完成,因为我们要想到有些顾客为了避免大促的咨询高峰,会选择在大促前进行咨询购买。客服培训包括产品培训、插件培训、话术培训、工作动员、流程培训、客户识别六大方面,大促客服跟常规的客服培训内容相差不大,只是大促前的培训需要更集中、更细致。而且大促的客服都是经过严密筛选的,首选有大促现场经验的人群,其次是培训中表现出色的客服人员,这样对于大促的转化质量有所保障。

              大促迫在眉睫,选择一支成熟的客服团队是至关重要的。上海网萌客服外包,8年的大促现场经验,深谙电商在线客服之道,助力客户成功,上海网萌与时代同行,将更好地用户体验展现给消费者,让商家感受到口碑和品牌的力量。选择网萌,好的合作伙伴让你事半功倍!