行业动态
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10月28+
【订单催付】把握催付时机 让顾客快速下单
121 阅读【订单催付】把握催付时机让顾客快速下单 淘宝客服不能把催付的工作看的太过简单了，如果不小心惹得买家不开心，那么这张订单就没有了，这其实有很大的学问的，催付是否成功，... -
10月27+
【客服技巧】淘宝客服需要注意9大聊天禁区
157 阅读【客服技巧】淘宝客服需要注意9大聊天禁区 一个专业的网店客服最忌讳的就是不懂如何和客户聊天，要么吓跑客户，要么流失客户，更有可能会导致投诉、退款退换货等问题，这些问... -
10月27+
【店铺运营】淘宝店铺运营的新思路
171 阅读【店铺运营】淘宝店铺运营的新思路 淘宝现有两个发展趋势：1.越来越倾向于扶持有能力做好转化的店铺；2.更加倾向于在新的平台有内容导向性的客户。了解了这样的事实，身为淘宝... -
10月25+
【客服技巧】专业客服必须知道的技巧
182 阅读【客服技巧】专业客服必须知道的技巧 现在电商服务业发展迅猛，很多淘宝店主会选择客服外包等第三方服务企业来为自己的店铺服务，毕竟客服外包公司提供的客服人员是具有专业技... -
10月25+
【客服技能】怎样处理客户的投诉与抱怨
172 阅读【客服技能】怎样处理客户的投诉与抱怨 许多的客服害怕遇到来投诉或者抱怨的客户，不知道如何适当的处理问题。事实上，妥善处理客户的投诉和抱怨绝非易事，需要经验和技巧，那... -
10月20+
【淘宝技巧】淘宝店铺标签如何打造？快速打造
59 阅读【淘宝技巧】淘宝店铺标签如何打造？快速打造方法！ 对于如今的电商来说，如何打造自己的核心竞争力，和竞品行程差异化，突出重围很重要。如果说我们店铺有一个好的店铺标签，... -
10月18+
【运营经验】宝贝如何提炼卖点提高转化率？
76 阅读【运营经验】宝贝如何提炼卖点提高转化率？ 电商运营要想宝贝能有高销量，很重要的一点，宝贝的卖点要有保障。而在实际中，一个宝贝的卖点会有许多，我们在提炼的时候一定要找... -
10月18+
【运营经验】宝贝新品如何解决没有流量的问题
65 阅读【运营经验】宝贝新品如何解决没有流量的问题？ 淘宝现在喜欢新品，因此很多新款会获得不错的展示和流量，但是很多店主在实际操作中，都会遇到新品低流量的问题，而且是越去干... -
10月18+
【淘宝经验】电商怎么判断宝贝是否有潜力？
155 阅读【淘宝经验】电商怎么判断宝贝是否有潜力？ 电商要想做出高销量，就需要爆款，以此来带动整个店铺其他宝贝的销量。因此很多店主商家都在研究如何打造爆款，花费大精力去琢磨。... -
10月17+
【运营技巧】电商店铺推广技巧大全
187 阅读【运营技巧】电商店铺推广技巧大全 在电商行业中，店铺的销量和流量直接挂钩，而店铺推广就直接影响着店铺的流量。因此要想做好电商，我们就需要做好店铺流量推广，让更多人知...
