上海网萌网络科技有限公司(wkefu.com)成立于2011年6月,总部位于上海浦东张江高科技园区,是经阿里官方实地认证的金牌电商服务商。上海网萌专注于为电商和企业提供专业高效的客服外包、店铺装修、客服培训、客服绩效和店铺管理SaaS数据服务,帮助客户降低运营成本,提升转化,解决电商精细化运营需求,是电商服务行业的领军品牌。

  截至2016年底,网萌旗下拥有华东、华北、华南、西南四个大区,客服基地已达10余个,遍及上海、安徽、江西、吉林、河北、贵州等地;现有在线客服、资深项目运营团队2000余人;客户遍及全国各地,并与魅族、方太、奥克斯、百丽鞋业等众多知名品牌电商和数千家淘宝天猫卖家建立长期合作关系,成为电商客服外包的首选服务商。为推动网萌的进一步发展,特面向社会公开招聘一批有志于投身电商事业、勇于接受挑战、德才兼备的优秀人才加盟。 
具体招聘信息如下:


  售前/售后服务,若干名。 

  岗位职责:
  1.各电商平台的售前、售后工作,与客户形成良好的互动关系,及时处理各类商品咨询问题;
  2.跟进订单,解决物流查件、催单、登记、反馈;
  3.与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作。
  4.上级领导交办的其他事宜。 

  岗位要求:
  1.高中学历及以上,年满18周岁。
  2.打字速度要求在40字/分以上。
  3.性格活泼,有一定的抗压能力。

  岗位福利:
  包吃包住  五险一金  带薪年假  加班补助  免费培训  旅游  定期团建  鲜肉萌妹   

  工作地点:
  网萌上海总部
  上海市浦东新区张江路91号

  网萌九江市客服运营区
  九江市九瑞大道85号万其创业园

  网萌景德镇市客服运营区
  景德镇市珠山区景瀚陶瓷大厦

  网萌都昌客服运营区
  九江市都昌县万宜集团

  网萌唐山市客服运营区
  唐山市古冶区古冶财富中心京唐电子商务创业园

  网萌遵义市客服运营区
  贵州省遵义市湄潭县中国茶城

  网萌滁州市客服运营区
  滁州市定远县经济开发区电子商务产业园


  报名方式:
  电话:012-61846391
  邮箱:hr@wkefu.com
 
  注意事项: 
  通过邮箱发送个人简历时,请在邮件标题中注明应聘岗位名称,个人简历及资料(基本信息、教育经历、工作经历、个人代表作品等等)请以附件形式发送