近日,我司自主研发的“网萌客服查询平台V1.0, 网萌客服访问控制软件V1.0,网萌客服管理平台软件V2.0,网萌客服流量分析软件V1.0,网萌客服全网安全态势感知软件V1.0,网萌客服网络安全管理系统应用软件V1.0,网萌客服云办公管理平台V1.0,网萌客服在线客服软件V1.0,网萌在线客服项目核算软件V1.0,网萌智能客服考核软件V1.0”通过了中国版权保护中心审核,取得得国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书。即日起,公司版权将得到“中华人民共和国国家版权局”的有效保护。
 
 

 
       此次软件著作权证书的获得是我司知识产权工作开展上一座重要的里程碑。通过自主研发取得的独立知识产权得到了权威的认可和肯定,提升了公司专业技术的核心竞争力和行业地位。技术团队及相关人员为此付出的努力,必将激励我们继续前行。
 
 
 
       作为电商客服外包的标杆型服务企业,网萌一直注重自主研发及技术攻关工作。自主研发的“蚂蚁客服云系统”,在业内初次实现了对客服的流程化、标准化、数据化管理。同时,网萌倡导“数据化客服”理念顺应了轻电商模式的发展,让客户享受到一站式的系统服务。也是目前行业内唯一具备ICAS-ISO9001质量管理体系认证的电商服务商,并多次蝉联阿里巴巴官方颁发的“金牌淘拍档”。网萌将充分发挥淘宝金牌服务商的优势,进一步提升了整体运营效率、内控水平和服务质量,在市场竞争中树立良好的企业形象和品牌信誉,为客户提供更安全、高效的整体化解决方案,加速企业信息化升级,为电商服务业的发展添砖加瓦。