为了更好地促进公司各部门以及各层级之间的有效沟通,让全体网萌人从沟通上破除障碍,从而在实际工作过程中塑造良好的协作与互助关系,达到优化网萌内部沟通环境的实际效果,最终更好地推进工作执行上的效率。2019年7月8日,在网萌上海总部领导层们的例行周会上,网萌总经理戴亮先生,在网萌一直所提倡的扁平化管理理念的基础上再次强调提炼出了新的核心内容——

            首先,从称呼上“去总化”。

            网萌推行扁平化管理的初衷是使企业的决策层和操作层之间的中间管理层级尽可能减少,以便使企业快速地将决策权延至企业服务、营销的最前线,从而提高企业效率。决策者如何把握时效,有序整合相关的数据,合理配置企业资源,提高决策效率,这是实施扁平化难点所在。

            “去总化”不仅打通了“等级森严、沟通受限”等企业文化中的无形障碍,更为互联网公司注入了新鲜的文化因子,以“开放、平等、简单、纯粹”等互联网精神为先,从而有效提升了沟通效率和工作效率。

            “公司内部的整体氛围是价值导向的,以做事和成果为重点,在企业文化上推崇去总化。大家对高层一般会称呼英文名,或者更效率地称呼名字。人际关系的简单直接,沟通协调上的简化高效,以及工作流程的简洁清晰。以简为宗带来的好处就是,大家的精力可以更加集中在做事上,人与人之间拥有平等、真诚的相处氛围,这对团队效率和产出的提升有着很好的助力。”网萌科技总经理戴亮先生于是说道。

            其次,关于什么样的因素会影响到沟通的效率,戴亮先生也做出了详细的分析——

            沟通上的障碍大致可以分为一级和二级。一级障碍的主要行为包括:消极、漠视、过于注重细节;二级障碍的主要行为表现为:过于理性、过于情绪化、过于泛化、抽象、不够坦率、缺乏诚意。想要从根本上破除沟通障碍,可能需要一个很长的周期,帮助大家形成一个共同的意识形态,在公司内部从上至下需要作出改变,领导人尤其需要起到鼓励和示范的作用。

            网萌坚信,给员工表达观点的机会,是公司做出高水平决策和保证组织高效性的关键推动因素。未来网萌汇的很多决策都会凝聚着员工的心血。同时,网萌“让交易更容易,让体验更人性”的愿景,时时刻刻提醒每一位网萌人,我们的每一次改变与提升都是为了提供更好的服务理念地深刻践行。