行业动态
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3月03+
客服的4个小细节决定着店铺转化率
137 阅读客服的4个小细节决定着店铺转化率 都说细节决定成败,对于网店的运营和销售也是如此。如何把店铺流量进行高效的转化,是每个卖家都在考虑的问题。 客服外包 最为解决客服问题的... -
3月02+
【必看】资深C店运营者的经验之谈
73 阅读【必看】资深C店运营者的经验之谈 淘宝C店的运营中总会遇到各种问题,似乎随着电商的发展,网店越来越难做。但是不管怎么说,态度决定一切,店铺的运营亦是如此,只有用尽自己... -
3月02+
网店客服常用的6种销售方法
142 阅读网店客服常用的6种销售方法 客服在网购中扮演了重要的销售角色,也在很大程度上决定了顾客的购物体验。品牌电商的成功秘诀之一便是选择了 客服外包 这种专业的客服运营,保证了... -
3月02+
网店新手应该知道的9个店铺运营关键
109 阅读网店新手应该知道的9个店铺运营关键 对于网店运营的新手来说总会有需对的店铺问题的去总结和学习。店铺产品选择、价格设置、图片拍摄、宝贝上架等等一些列的店铺运营工作都需... -
3月01+
【干货】高效成交的微商客服聊天指南
171 阅读【干货】高效成交的微商客服聊天指南 对于任何买家来说,客服之于成交的作用是非常重要的。成交的产生在于客服与买家的聊天技巧以及推销能力,所以很多卖家非常重视客服的培训... -
3月01+
客服电话沟通应该注意的8个问题
165 阅读客服电话沟通应该注意的8个问题 对于坐席客服来说,沟通的技巧需要通过话术的不断改善来获取客户的好感,提高客户对于服务的满意度。而对于企业来说,客服的好坏在很大程度上... -
3月01+
提高店铺转化率客服话术是关键
167 阅读提高店铺转化率客服话术是关键 品牌之所以能够运营成功就在于卖家对于运营人员的高标准的要求,因为专业的客服才是决定转化率的关键。 客服外包 的优势就在于对客服服务的专业... -
2月29+
2016网店运营入行必知的运营策略
195 阅读2016网店运营入行必知的运营策略 许多网店运营对于网店的运营有着自己的理论或者实践的经验,对于客服运营、店铺装修、营销策略制定、售后服务等等也有自己的看法。所以,很多... -
2月29+
超实用的淘宝网店运营技巧
181 阅读超实用的淘宝网店运营技巧 淘宝运营的技巧总结了很多,但是对于电商运营者来说,繁杂的运营已经成为其生活中的一部分。随着 客服外包 等电商服务的出现,品牌电商似乎也在寻找... -
2月28+
资深设计师总结的20个美工设计技巧
160 阅读资深设计师总结的20个美工设计技巧 同样的素材,同样的配色,不同的构图能够让页面出来的效果有天壤之别,电商 客服外包 的出现使得店铺运营、店铺装修、客服质量都得到了相应...