行业动态
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7月21+
【外包选择】选择客服外包，给你的四大理由
154 阅读【外包选择】选择客服外包，给你的四大理由 客服外包服务作为电子商务发展壮大下衍生的一个新兴行业，属于第三方服务，专门为网店提供专业的客服服务。对于企业来说，是降低成... -
7月20+
【客服干货】你最应该知道的客服工作技巧
200 阅读【客服干货】你最应该知道的客服工作技巧 俗话说，三百六十行，行行出状元。作为电商客服的你，是不是也有一颗成为该行业状元的雄心呢？那么就跟随小编一起来看看，客户服务过... -
7月14+
【优化提升】淘宝店铺运营优化基础知识
121 阅读【优化提升】淘宝店铺运营优化基础知识 最近在网上看到好多电商圈的人都在讨论淘宝的变化，在这其中 客服外包 等电商服务以及直通车问题等被众多的店家提起。面对电商服务的出... -
7月13+
【客服干货】客服应该掌握的基础销售话术技巧
93 阅读【客服干货】客服应该掌握的基础销售话术技巧 客服，或许很多人对这岗位不以为然。觉得，客服知识负责一个打字回复客户，活简单轻松。其实，这种认识是不全面的，作为一个资深... -
7月13+
【新手指南】新店开业需要注意的服务细节
156 阅读【新手指南】新店开业需要注意的服务细节 做为一个知名品牌所有者，肯定有成本很低的优质货源，但并没有多少忠实粉丝，可能也没有同行无法复制的独家资源，但是对于新店来说如... -
7月12+
【运营攻略】7步轻松做好店铺的精细化运营
195 阅读【运营攻略】7步轻松做好店铺的精细化运营 随着电商服务商的出现， 客服外包 、店铺装修等电商服务逐渐受到电商的追捧。虽然电商服务在一定程度上减轻了电商运营的压力，但是对... -
7月11+
【运营指南】如何快速提升淘宝店铺ROI
178 阅读【运营指南】如何快速提升淘宝店铺ROI 怎么样去衡量一个运营?想必有人马上就会说是ROI。这样的的回答无可厚非，没有什么错。但是，在我看来衡量一个成功的运营标准却不只是单纯... -
7月11+
【无线端】淘宝店铺9步轻松布局手机端
184 阅读【无线端】淘宝店铺9步轻松布局手机端 对于淘宝店铺而言，无线端的重要性已经不言而喻。但是不少卖家对于如何布局无线端，以及如何做到无线端的精细化运营还并不是很了解或者... -
7月05+
【运营管理】店铺成长关键在于搜索优化
72 阅读【运营管理】店铺成长关键在于搜索优化 转化率关乎着店铺未来的发展成败，因此很多卖家非常注重团队专业性的打造，或者选择 客服外包 团队来提升店铺的整体运营效率，用高质的... -
7月05+
【淘宝干货】容易走入思维误区淘宝运营细节
55 阅读【淘宝干货】容易走入思维误区淘宝运营细节 对于店铺来说，运营者的每一个决定都对店铺的发展产生着重要的作用，起着统筹全局、制定发展规划、完善内部运营、促进店铺高效运营...
