一般意义上的淘宝客服托管指的是哪些?客服外包是指我们提供客户网店的日常客服，7X15小时的客服销售时间。

　　1：服务对象：已经成型的淘宝网店，店铺本身已经有一定的流量。

　　2：服务费用：月基准服务费+月销售额提成，提成比例按照店铺产品的类别而定。

　　3：服务优势：

　　①：全天15小时的客服销售时间，不让店铺错过任何一笔订单，更全面的让买家了解店铺产品信息。

　　②：专业的客服团队，不定期的客服培训，让买家可以更深入的了解店铺产品信息，有效的促进了店铺产品成交率。

　　③：外包客服费用相对自己雇佣员工更加便宜，付出和回报成正比。

　　外包客服不仅节约成本，而且省去了店主本身招聘客服与培训客服的时间，让店主有更多的时间与精力去做店铺推广，赢得更多利润!

　　我司可以提供外包客服服务，由专业的客服团队组成;改价，拉客都不是问题，对于产品知识很快上手。由于我们专业的流水线操作，可以大量降低了您请全职客服的成本!科学的绩效管理能最大的调动客服的积极性!公开透明的管理制度，可以通过后台软件查询到应答时间、处理改价、拉客等绩效数据!人性化的时间挑选(即可包月、又可算钟点!)让我们的客服人员成为你的左右手吧!