【优化提升】淘宝店铺运营优化基础知识
2016-07-14 14:22
1.属性优化,最核心的就是类目优化,比如说你是属于儿童礼服类目的,很多产品都放到了儿童演出服类目,本来就是小类目,放的更小了,你不属于这个类目的搜索这个类目常用关键词为什么不展现你,就是这个道理;
2. 包邮设置,比如店铺满158全国包邮,没有单个宝贝去设置包邮好,因为如果用户搜索宝贝卡包邮标签的时候你一款宝贝都不会被展示,无形中又损失了一部分流量,实际很多买家都忽略的这些标签流量,设置满158全国包邮,其实是想多卖一些小配件,但是很多小的配件本来就不常卖,如果要客户硬要单买加个邮费也是可以理解的,那毕竟是少数;
3.橱窗推荐位一个选,我们理解橱窗推荐位置是宝贝的小型助推器,尤其是你下架的时候,推一把说不定就会上去了,这里普及一下,淘宝最低是10个位置,天猫最低60个位置,不同类目可能不一样,一般都大差不差,如果你的位置不够用,请到生意经里面设置一下,锁定几款主推的,其它全部轮播,至少保证每款宝贝下架的时候都能助推一下;
4.关键词布局,很多店铺都是一团糟了,别说布局了,就是胡乱堆上去的,我看过最夸张的一个店铺50多款宝贝标题全部一模一样,我也是醉了,一点都没考虑过宝贝的竞争实力问题,这里有损失了一大部分流量,常规来讲宝贝前期要用精准长尾关键词,中期用中频词,成熟期才主打热词,但这也不是一成不变的,尤其是小类目都需要灵活运用,今天不是分享这个主题,因为标题优化这块工作我们是做的最久最累的,我们自己都需要1个星期去优化,可以说每个标题都是非常精准而且适合宝贝当下情况的,做出来的标题不能说狂澜流量,但应该属于我们宝贝的流量一个也不会跑掉;
5.上下架时间优化,他们设置的逻辑很简单,什么时候编辑的宝贝,编辑完了越快上去越好,觉得上去就可以等着买了,至少自己心理上觉得这个工作完成了,没考虑过下架时间的竞争环境问题,这里有事一大波流量没了,这块工作是和标题优化同步的;
6. 关于客服,必须全天盯好,不管有没有单子必须盯住,盯到晚上12点是很正常的,之前我们有个化妆品的小店,前期就是靠客服才存活下来的,现在可以月赚7万左右与客服营销关系非常紧密;
7. 动销率问题,2012年淘宝提出千人千面之后,店铺权重影响因素一年比一年强,以后也会越来越强,动销率是体现店铺实力的重要因素也是权重提升的重要指标,当然我们会很重视,把没销量的无关紧要的一些产品都下掉了,剩下的一些能合并的都合并起来,小店10来个款足够,大店品类稍微多一点,小店1个品类足矣;
8. 最后是直通车问题,直通车是个精准营销工具,应该从关键词到计划设置,全部遵循精准营销的思维,比如你是卖单鞋的,属性卖点是高跟,前期推一个“高跟单鞋”即可,或者说“高跟单鞋、高跟单鞋女、高跟单鞋裸色….”以高跟单鞋为核心词去操作,这块的内容也很多,是一个系统化的,这里不做过深的解读。
不管淘宝运营方式会有怎样的变化,店铺运营总的原则和大的方向还是没有变。商家只需要根据淘宝运营规则的变化去试着寻找突围,才可以扩大自身的发展优势,从而获取更多的竞争优势,提高店铺的流量和销量。