【新手指南】新店铺如何通过优化增加转化
2016-05-24 13:25
新店铺在开店之初总会遇到各种各样的问题:流量、转化、运营等等,因此很多卖家会选择专业的客服外包团队、营销团队来提升店铺在初期的运营质量,从而保证前期投入能有较好的利润产出,以控制前期的成本投入,实现盈利的最大化。那么对于新店来说,应该注意哪些问题呢?
1、 类目正确
按照自己的宝贝的排名属性,把自己的宝贝给放到合适的类目里,因为如果类目放错了,你的宝贝会被降权的,降权后就搜索不到。
2、 上架时间
一般淘宝在一周当中,周一至周五的流量比较大的,周六至周日流量相比而言较小,所以,建议主要把宝贝放在周一至周五上架。一天当中,一般上午10点左右,下午3点左右,晚上9点左右是流量高峰,如果你对你的宝贝的流量高峰不清楚,可以在这几个时间上架。
3、固定每周上新
上新的好处主要可以提高店铺引流能力
4、 橱窗推荐
要给上架中的宝贝进行橱窗推荐,尤其下离下架还有一个小时的宝贝。
5、 标题
标题一般的模板是:营销词+品牌词+属性词。淘宝标题因为只能写60个字符,30个汉字,所以,每一个字符都很重要,大家可以尽可能的把自己宝贝的用户搜索的关键词给融入到里面去,这样能够增加宝贝的展现量,以上的都是免费获取淘宝基础流量的方法,但是,光有流量是不行的,你还要考虑到转化率,新店一般没有成交量的,而人们一般都不喜欢当第一个吃螃蟹的人,所以,你就需要做些活动促销等等。
如何提升转化率
1、 促销
你要做促销,而且力度一定要大一些,比如,打五折又包邮,只限前5名购物的顾客,每名顾客只能购买一件。促销这块也是很讲究的,一般来说促销是鼓励人们购物,限制性是给人一种稀缺感。经研究发现,限制性比促销更能够让人采取行动,要达到更好的效果,建议大家两者都用一下。还有淘宝也特意为打折的宝贝设置了一个流量入口。就是出售中宝贝那边有个VIP宝贝 大家设置下就可以了
2、 宝贝模板
产品文字描述——产品图片展示——产品模特图或者整体图——产品细节与卖点展示——售后保障新手卖家朋友可以按照上面提供的模板排序方式来进行排序,再参考下同行做的比较优秀的就可以了。这个对于转化率的提升是非常非常重要的,一个好的宝贝页面,用户看完后,甚至会直接下单。
3、 宝贝主图
宝贝主图对于吸引用户点击有很大的作用,主图的做的好,那宝贝点击率就高,做的不好,对于宝贝的淘宝seo优化影响也都是比较大的。所以,大家在淘宝搜索的时候会发现很多在第一页的宝贝的主图都比较的诱人的,而且还有促销文字。主图这块建议大家,把自己宝贝的细节给展现出来,然后在写上一句话卖点就好。但是主图上的文字不要太多,牛皮癣图片是很影响点击的!
4、 客服话术
用户要购买你的宝贝,与客服联系,基本上就是处理下一些不明白的地方,讲讲价,确认下收获的问题,一般来说你只要态度客气一点就好了,什么要引导客户下单,这个可以慢慢再学,前期只要态度好,自己再临场发挥下就好了。
5、用户好评与分享
于整店权重提升是很有帮助的,而且好评与分享越多,宝贝的转化率也会越多。但是,很多用户购买之后都会忘记过来给好评的,所以,店主可以在发货的时候提醒买家满意的话给个好评与分享给他的朋友,亲们可以看到货品签收了 给客户个短信关怀,这样会提高客户回评~~
流量与转化是店铺成功的关键,如何按照上面的做法优化店铺搜索权重、做好视觉营销以及关键词优化,保证店铺流量的产生,然后提升店铺的转化质量便可以让店铺运营进入一个新的、专业化的轨道,快速实现店铺的营收。