【淘宝干货】打造淘宝店铺爆款的几个步骤
2016-03-31 14:41
许多淘宝商家在打造爆款是总是纠结爆款主图应该如何做。爆款的主图应该依据商品的情况，突出其性价比、产品差异及优势，同时海报的设计应该具有较强的视觉冲击力和营销性质，吸引消费者，获取消费者的认知，同时借助专业的客服外包服务，刺激订单的产生。今天小编就详细剖析如何打造属于自己店铺的爆款。
1、爆款预热，利用店内信息告知窗口，预热活动单品，让更多人提前知道。可以通过更多渠道通知：短信、邮件、及时消息、微博、微信，软文（博客论坛上告知），告知新品活动信息及优惠券发放。SEO优化，流量转化率的优化，客服的产品培训，导购术语总结，售前售中售后问题总结。
2、优惠活动的执行，基础销量和评价的打造。爆款单品的起点价格和起点销量，是为了展示商品的价值，基础销量和评价是为了获取自然流量，提高搜索的排名。小幅度的优惠活动是为了提高转化率，预热爆款，引爆销量。通过各个基础点的优化，提高了各种转化率以后，开始抢占更多的流量入口。
3、自然流量的引入，淘宝站内搜索，是商品流量的主要入口，健康的单品流量占比在3-60%，而做推广最想要的流量就是免费的搜索流量，当然自然流量是不可控的，我们必须由一套可控的流量获取办法了，那就是付费流量的获取了。
4、直通车，淘宝客，钻展，麦霸等流量的引入，在优化各种转化率前提下，需要配合促销活动，越是官方的大型活动，流量越大越精准，会带动顾客的从众心理，提高成交转化率，形成羊群效应。如果没有大型的活动参加，策划店内促销活动也是必需的。
5、淘宝论坛和帮派的体验活动，参加淘宝官方各种活动，参加第三方平台的各种活动。促销活动有节奏有针对性的进行，就会形成销售的火爆，再提高客单价，带动次爆款的销售，持续引入更多付费流量，做好老客户营销和关怀，做好服务，设计好客户体验，保证店铺和商品的安全，保持商品的评价和动态评分高于同行，就会持续爆款销量，到产品生命周期的衰退期。
6、打造爆款的效果评估和整改建议。
（1）访问深度，决定店铺的结构优化好坏，跟销量和客单价是成正比的。
（2）询单率，决定页面优化是否合理。
（3）咨询下单率，衡量客服服务质量好坏。
（4）自动下单率，是跟页面优化，价格定位，产品信誉，活动效果有直接的关系。
（5）回头率，跟产品质量，服务质量，客户体验有关系。
（6）爆款销量比重：衡量这次爆款打造的效果。
爆款是最考验店铺运营能力和综合实力的，必须做好店铺的基础工作，前端和后端各个环节都要协同好，不能那个环节跟不上，商品备货要足，商品质量必须优质（不好的商品买的越多问题越多后面的弥补工作越多），服务一定要到位，商品网页介绍和优化一定要到位，发货肯定要及时。
