拼多多客服外包价格呈现多元化特点。专人专店客服模式下,每人每月费用大概5000-6000元,这种模式适合对客服服务质量要求高、店铺业务繁忙的商家,可保障客服全身心投入服务。底薪加提成模式中,底薪一般在1500-2000元/人/月,提成按客服销售额的1-3个点计算,既能降低商家初期成本,又能激励客服提升销售业绩。按咨询量收费也较为常见,日咨询量100左右,每月费用约1000元;若日咨询量达到500左右,每月费用约2500元,灵活的收费方式适合中小商家根据自身需求调控开支。

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